Politique

Politiques Générales

POLITIQUES D'ÉTABLISSEMENT

Tout dommage causé sera payé par le client.

L'établissement n'est pas responsable des effets personnels des clients.

Le départ s'effectue jusqu'à 11:00h. Il y a un coût supplémentaire établi pour quitter la chambre plus tard.

• Les enfants de moins de 3 ans séjournent gratuitement en utilisant la literie existante. Les enfants plus âgés ou les adultes sont facturés 20 EUR (basse saison) ou 40 EUR (haute saison) par personne et par nuit.

  Il est interdit de fumer dans le bâtiment. Si vous ignorez cette règle, vous devrez payer les frais de nettoyage supplémentaires.

  Des fiches de réclamation sont disponibles.

  Nous nous réservons le droit d'admission.

 

POLITIQUES D'ANNULATION

ANNULATION GRATUITE: Si vous annulez la réservation jusqu'à 2 jours avant la date d'arrivée pour les réservations du 1er novembre au 31 mars, et 5 jours pour les réservations du 1er avril au 31 octobre, l'établissement ne facturera pas. Si vous annulez la réservation après la date limite, l'établissement facturera 100% de la première nuit. Si vous ne vous présentez pas, l'établissement facturera la totalité du séjour. L'hôtel se réserve le droit de pré-autoriser le montant total de la réservation.

Une fois le Check-in effectué, en cas d'annulation partielle ou totale, la totalité du séjour sera facturée

NON REMBOURSABLE: si vous annulez ou modifiez la réservation, le montant total du séjour vous sera facturé. Le montant total de la réservation peut être facturé à tout moment après la réservation.

• Heure d'arrivée 3:00 PM
• Heure de départ 11:00 AM
• Âge des enfants 3
• Animaux familiers ne pas permis